이용 정책
개인정보처리방침
이지웰페어(Easy Welfare)의 상품 소개·블로그·무료 자료·문의·뉴스레터에서 어떤 정보를 처리하는지 안내합니다.
1. 적용 범위
이 방침은 www.easy-welfare.com에 적용됩니다. 이 사이트에는 회원가입이나 통합 결제가 없으며, 글 열람과 무료 자료 다운로드에 이름·이메일·설문 응답을 요구하지 않습니다.
상품 카드는 사이트 안의 상품 상세로 연결되고, 상세에서 제품별 구매·다운로드 경로로 이동합니다. 뽁지 구매·구독·제품 이용의 정보 처리는 뽁지 개인정보처리방침을 따릅니다. 문서작성 웹앱과 개인요금제는 제공하지 않습니다. 이전에 수집한 계정 정보·보관 자료를 이 결정만으로 삭제하거나 다른 제품으로 옮기지 않습니다. 이전 서비스의 개인정보·자료 관련 문의는 고객지원으로 받습니다.
상품 링크를 누르는 것만으로 구매자 정보가 이 사이트에 등록되지 않습니다. 문의 내용과 설문 응답을 판매 사이트에 함께 보내는 기능도 없습니다.
2. 무료 자료와 기존 선택 설문
2026년 10월 5일부터 선택 설문의 새 응답을 받지 않습니다. 무료 자료는 계속 내려받을 수 있습니다. 이전에는 다운로드 버튼을 누른 뒤 선택 설문으로 기관 유형·시도 단위 지역·관심 업무를 받았습니다. 이름·이메일·기관명을 묻는 입력칸은 없었으나 자유 입력 내용에 개인정보가 포함될 수 있어 기존 응답도 보호·파기 대상에 포함합니다.
- 기존 저장 항목
- 기관 유형, 지역, 관심 업무, 자료 구분, 응답 식별번호, 접수 시각
- 목적과 보관 기준
- 다음 무료 자료의 주제 선정. 제출일로부터 1년 이내를 상한으로 하며, 목적을 먼저 달성하거나 적법한 삭제·철회 요청이 있으면 지체 없이 파기합니다.
- 새 수집의 재개 조건
- 처리 국가·보관·수탁 범위를 확인하고, 자유 입력을 선택형으로 제한하며 수집·이용과 국외이전에 별도 동의를 받습니다. 새 동의를 이전 응답에 소급해 받은 것으로 처리하지 않습니다.
자료별 조회·다운로드 집계 표에는 자료 구분·누적 횟수·갱신 시각을 저장합니다. 응답자 정보를 누적 집계 표에 넣지 않습니다. 집계 요청을 제공하는 외부 서비스에서는 접속·보안 기록이 처리될 수 있습니다. 중복 집계를 줄이는 기록은 이용자의 브라우저에 남습니다.
3. 문의와 뉴스레터
이메일 문의
직접 보내신 발신 이메일 주소, 표시 이름, 제목·본문·첨부파일과 회신 내역을 상품 선택·설치 문제·자료 오류·권리 요청에 답하고 후속 지원을 하기 위해 처리합니다. 요청하신 상담·지원 처리에 필요한 범위에서 이용합니다. 문의 회신과 후속 조치가 끝나면 불필요한 내용은 지체 없이 파기하고, 재문의 대응과 처리 이력 확인에 필요한 최소 기록도 처리 완료 후 최대 1년 이내에 파기합니다. 문의 주소는 Gmail을 사용합니다.
실제 이용자·기관 문서, 비밀번호, 인증키나 전체 카드번호는 보내지 마세요. 문의만으로 뉴스레터에 등록하지 않습니다.
뉴스레터
별도 스티비 신청 화면에서 이메일 주소를 필수로 입력하고 수집·이용에 동의한 경우 새 글과 무료 프로그램 소식을 발송합니다. 이메일 주소, 구독 상태와 신청·해지 이력을 구독 유지 기간 동안 관리합니다. 발송 과정에서 열람·클릭·반송 등 전달 기록이 처리될 수 있습니다.
메일 하단의 수신거부 링크로 발송을 중단할 수 있습니다. 구독 해지·동의 철회 또는 운영 종료 시 운영자가 지체 없이 구독 정보를 완전 삭제합니다. 수신거부에 따른 발송 제외와 원본의 완전 삭제는 서로 다른 절차이며, 자동으로 즉시 완전 삭제되는 기능은 아닙니다.
4. 이용 통계와 기기 저장 기록
2026년 10월 5일 방문자 통계를 일시 중단한 뒤, 통계 수집·이용과 국외이전에 각각 동의한 방문자에 한해 Google Analytics(GA4) 수집을 재개합니다. 방문 페이지·시각·유입 출처, 브라우저·기기 정보, 대략적인 지역, 쿠키 식별자와 상품 버튼 클릭을 콘텐츠·상품 안내 개선에 이용합니다. 동의 전에 Google 통계 스크립트를 불러오거나 정보를 전송하지 않습니다.
현재 GA4 보관 설정은 이벤트 자료 2개월, 사용자 자료 14개월입니다. 사용자 자료의 기간은 새 활동이 있을 때 다시 계산됩니다. 만료 자료는 Google의 정기 삭제 절차에 따라 처리되며, 이 설정은 개인별 원자료를 사용하는 보고서에 적용되어 일반 집계 보고서 전체가 같은 기간에 삭제되는 것은 아닙니다.
통계에는 조회 주소의 검색값·해시와 유입 주소의 상세 경로를 보내지 않고, 승인된 캠페인 분류만 별도로 사용합니다. 이름·이메일·설문 답변·문의 본문은 통계에 보내지 않습니다. 광고를 게재하지 않으며 Google 광고 저장·광고 개인 최적화·Google 신호를 허용하지 않습니다. 선택은 브라우저에 최대 365일 보관하며 만료·안내 버전 변경 시 다시 묻습니다. 하단의 통계 선택 변경에서 거절하면 이후 전송을 중단하고 GA 쿠키를 삭제합니다. 철회는 이미 전송한 Google 자료의 삭제를 뜻하지 않으며 삭제 요청은 7번 연락처로 할 수 있습니다.
자료 조회·다운로드 중복 집계 기록과 설문 응답 완료 표시는 브라우저의 로컬 저장 공간에 남으며 별도 자동 만료가 없습니다. 브라우저 설정에서 쿠키와 사이트 데이터를 삭제할 수 있습니다. 삭제하면 일부 집계가 다시 이루어질 수 있습니다. Google Analytics 분석 차단 안내 (새 창에서 열림)도 확인할 수 있습니다.
5. 외부 처리 업무와 국외 처리
이지웰페어가 맡기는 저장·발송 업무와 공급자가 자체 서비스·보안을 위해 처리하는 기록을 구분합니다. 사이트에서 개인정보를 판매하거나 구매 사이트에 설문·문의 내용을 제공하지 않습니다. 법령상 제공 의무가 있는 경우에는 해당 법령에 따릅니다.
Google LLC
동의한 Google Analytics 이용 통계 처리와 Gmail 문의 수신·회신. Google 자체의 서비스·보안 기록 처리는 Google 방침을 따릅니다.
처리 조건과 개인정보 안내 (새 창에서 열림)기존 설문 · 호주 저장
받는 자: Supabase Pte. Ltd. (privacy@supabase.com). 기존 설문을 제출할 때 2번의 항목을 HTTPS로 전송하여 호주 시드니의 주 데이터베이스에 저장했습니다. 목적은 선택 설문 보관과 다음 자료 기획이며, 현재 보관 상한은 제출일로부터 1년 이내입니다. 새 응답 수집은 중단했으며 기존 응답의 삭제·처리정지는 운영자에게 요청할 수 있습니다.
주 저장 지역과 공급자의 지원·재수탁 처리 범위는 다릅니다. 공급자는 주 저장 지역 외의 처리가 있을 수 있다고 안내하므로 호주에서만 모든 처리가 이루어진다고 보장하지 않습니다. Supabase 재수탁자 안내 (새 창에서 열림)를 함께 확인할 수 있습니다.
Google Analytics 이용 통계
통계 수집·이용과 국외이전에 각각 동의한 방문자의 쿠키 식별자, 방문 페이지·시각·유입 출처, 기기 정보·대략적인 지역과 상품 버튼 클릭을 Google LLC(googlekrsupport@google.com)에 HTTPS로 전송하여 콘텐츠·상품 안내 개선에 이용합니다. 이름·이메일·설문 답변·문의 본문은 통계로 보내지 않습니다.
Google은 미국을 포함하여 Google 또는 재수탁자의 시설이 있는 국가에서 정보를 처리할 수 있습니다. 관련 범위는 Google 데이터 처리약관 (새 창에서 열림)과 Google 재수탁자 안내 (새 창에서 열림)에서 확인할 수 있습니다. 현재 설정은 이벤트 자료 2개월·사용자 자료 14개월이며, 새 활동이 있으면 사용자 보관기간이 다시 계산됩니다. 집계 보고서와 삭제 범위는 4번을 따릅니다.
사이트 방문·버튼 클릭 시 동의한 범위에서 전송합니다. 통계 선택 화면에서 수집·국외이전을 거절하거나 하단의 통계 선택 변경에서 동의를 철회할 수 있습니다. 거절해도 사이트와 무료 자료를 이용할 수 있습니다.
Gmail 문의 메일
Google LLC(googlekrsupport@google.com)가 문의 메일의 발신 주소·표시 이름·본문·첨부파일을 미국을 포함한 전 세계 서버에서 처리합니다. 직접 이메일을 보낼 때 전송되며 문의 회신에 이용합니다. 운영자의 보관·파기는 3번을 따릅니다. 이메일을 보내는 행위 자체를 별도의 국외이전 동의로 간주하지 않습니다.
뉴스레터와 사이트 제공
스티비 주식회사(support@stibee.com)가 뉴스레터 신청·발송 업무를 처리합니다. 스티비의 공개 방침은 서비스 제공 중 개인정보를 AWS(Amazon Web Services, Inc.)의 미국 서버에 네트워크로 전송·저장할 수 있다고 안내합니다. 구독 정보는 구독 유지 기간 동안 이용하고 해지·철회·종료 시 파기 절차를 진행합니다. 구독하지 않아도 사이트와 무료 자료를 이용할 수 있습니다.
Vercel Inc. (privacy@vercel.com)는 전 세계 네트워크로 사이트를 제공하면서 IP 주소·요청·보안 기록을 자체 방침에 따라 처리합니다. 별도의 Vercel Web Analytics와 외부 로그 전달 기능은 사용하지 않습니다. 특정 접속의 처리 국가와 공급자의 보안 로그 전체 보관 기간을 사이트가 지정하거나 모두 열람하는 것은 아닙니다. 모든 접속 기록이 1시간 뒤 삭제된다고 안내하지 않습니다.
6. 보관과 파기 절차
목적 달성·동의 철회·보관 기간 종료 시 지체 없이 파기합니다. 설문과 문의, 구독 정보의 파기는 운영자가 대상과 기간을 확인해 수동으로 수행합니다. 현재 설문 데이터베이스에는 기한별 자동 삭제 작업이 없습니다.
설문은 저장소의 원본 응답과 관리 중인 사본을 삭제합니다. 문의는 필요한 후속 지원이 끝나면 원본·회신·첨부파일과 관리 중인 사본을 삭제하고 휴지통에서도 제거합니다. 뉴스레터는 발송 제외를 먼저 확인한 뒤 스티비의 완전 삭제 절차로 구독 원본과 연결된 활동 기록을 처리합니다. 종이로 보관한 경우에는 분쇄합니다.
법령상 보관 의무가 있는 경우에는 해당 항목·근거·기간을 구분하고 다른 목적으로 사용하지 않습니다. 이 사이트의 모든 문의를 결제 거래로 취급해 일괄 5년 보관하지 않습니다. 실제 제품 결제·환불 기록은 해당 제품의 방침을 따릅니다.
공급자 복구용 사본과 서비스·보안 기록은 운영자가 관리하는 원본과 범위가 다를 수 있습니다. 삭제 요청 시 해당 공급자 절차를 함께 확인하며, 원본 삭제와 모든 공급자 사본의 즉시 삭제를 같은 결과로 안내하지 않습니다.
7. 권리 행사와 보호책임자
본인 정보의 열람·정정·삭제·처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 아래 이메일에 해당 서비스와 요청 내용을 알려주시면 필요한 최소 범위에서 본인 확인 후 지체 없이 처리하고 결과를 안내합니다. 법정대리인이나 위임받은 대리인도 요청할 수 있으며 대리 권한을 확인할 수 있습니다. 법령상 제한이 있으면 그 이유를 안내합니다.
기존 설문은 이름·연락처를 받지 않았으므로 특정 응답을 찾는 데 제출한 자료·대략적인 시각·응답 항목이 필요할 수 있습니다. 다른 사람의 응답을 공개하지 않으며 요청 처리를 위해 새 실제 이용자 문서나 비밀번호를 요구하지 않습니다.
- 개인정보 보호책임자 · 고충처리 담당
- 이재형 · 이지웰페어 운영자
이 사이트는 사회복지 실무자를 대상으로 하며 만 14세 미만 아동을 대상으로 개인정보를 수집하지 않습니다. 개인정보 침해 상담은 개인정보침해 신고센터 (새 창에서 열림)에서 받을 수 있습니다.
8. 보호 조치
사이트와 기존 설문은 HTTPS로 통신합니다. 설문 저장소는 행 단위 접근 제한을 사용하며 일반 방문자에게 응답 원본을 조회하는 기능을 제공하지 않습니다. 새 설문 전송을 중단하고 방문자 통계는 동의 후에만 전송하며, 운영 자료와 자격 증명을 공개 저장소·예시·화면 검증에 넣지 않습니다. 보호 조치와 공급자의 관리 범위를 함께 점검하며 확인하지 않은 전체 암호화·백업 삭제를 완료했다고 안내하지 않습니다.
9. 변경과 이전 방침
2026년 10월 5일 실제 처리 사실을 정정하고 선택 설문을 중단했으며 방문자 통계를 동의 후 수집으로 재개합니다. 새 수집 목적이나 정보 제공 권한을 기존 이용자에게 소급하지 않습니다. 향후 중요한 변경은 시행 최소 7일 전에 안내하고 별도 동의가 필요한 변경은 방침 게시로 대신하지 않습니다.
작성 기준은 개인정보 보호법 제30조 (새 창에서 열림)와 제28조의8 국외이전 (새 창에서 열림), 개인정보보호위원회의 작성지침입니다.
이전 방침 · 2026년 10월 4일